Serviceportal
Mit dem Serviceportal der Stadt Siegen können die Bürgerinnen und Bürger, aber beispielsweise auch Unternehmen, eine wachsende Zahl an Verwaltungsdienstleistungen einfach und bequem vom heimischen Schreibtisch oder mobil, von unterwegs aus, in Anspruch nehmen. Denn das Portal, das sukzessive weiter ausgebaut wird, bündelt online verfügbare Dienstleistungen der Stadtverwaltungen auf einer Seite. So ist es beispielsweise möglich, eine Melderegisterauskunft zu beantragen und die Gebühren im Anschluss direkt per Paypal oder Giropay zu entrichten.
Den gewünschten Service können die Nutzer über eine entsprechende Kategorie direkt ansteuern oder aus einer A bis Z-Übersicht auswählen. In der Serviceübersicht weisen Zusatzsymbole zur Orientierung der Nutzer darauf hin, ob es sich um einen externen Link handelt, ob der Service kostenpflichtig und das Bezahlen online möglich ist oder ob für die Auskunft die eID des Personalausweises sowie ein kompatibles Lesegerät benötigt werden. Ebenso sind Dienstleistungen, für die eine Registrierung bzw. Anmeldung notwendig ist, sowie Services des Kreises Siegen-Wittgenstein (Beispiel: Kfz-Wunschkennzeichen) besonders gekennzeichnet.
Die Registrierung im Serviceportal der Stadt Siegen erfolgt über das Servicekonto.NRW, das für alle Online-Anwendungen des Landes und der Kommunen in NRW gültig ist. Nach der Anmeldung am Servicekonto.NRW werden die Nutzer auf das Portal der Stadt Siegen zurückgeführt. Die Anmeldung hat den Vorteil, dass die dort angebotenen Formulare automatisch mit den eigenen Daten vorausgefüllt werden.